PCTRIO - il portale del software gratuito
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  1. #1
    Ivan 86 non  è collegato Junior Member
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    Modem router Tp link archer d5

    Buongiorno a tutti,
    Vi scrivo perché sono disperato.
    Dopo 4 mesi a lottare con Telecom finalmente mi hanno attaccato la linea adsl e fisso, compro il modem router nuovo e procedo alla configurazione sul portale web.
    Finita la configurazione sia il pc che tutti gli altri dispositivi, leggono la linea, si "attaccano", ma non funziona.
    Non riesco fisicamente a navigare e non capisco perché. Per di più, quando il pc si allaccia alla linea esce la scritta "limitata"..
    Potete darmi una mano? Grazie di cuore
    Ivan

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  3. #2
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    Ti colleghi via cavo o wifi?
    Quale sistema operativo ha il PC?
    Valori della linea?
    Servono piu informazioni per capire meglio la tua situazione!

  4. #3
    Ivan 86 non  è collegato Junior Member
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    Mi sono collegato via cavo per fare la configurazione ma l'obbiettivo è collegarsi wi fi. In ogni caso non funzione in nessuno dei due modi.
    Il sistema operativo del Po è Windows 10.
    Per valori della linea cosa intendi??

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  6. #4
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    I valori della linea li trovi all'interno della finestra modem, di solito sotto la voce STATUS

  7. #5
    Ivan 86 non  è collegato Junior Member
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    Ok, allora stasera appena torno a casa di faccio avere questi dati, intanto grazie

  8. #6
    Ivan 86 non  è collegato Junior Member
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    Eccomi, sotto la voce status ho un sacco di roba,vediamo se ti scrivo quello che ti serve: dati dsl, si dividono in upstream (1) e downstream (2)
    (1). (2)
    Corrente rate: 1098 - 9608
    Max rate: 1101 - 10372
    Snr margin: 6.2 - 5.9
    Line attenuation: 26.4 - 43
    Errors : 0 - 0

  9. #7
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    Ok adesso da PC, con cavo collegato al modem, lancia il comando IPCONFIG /ALL serve il comando per intero che dovrai copiare ed incollare qui

  10. #8
    Ivan 86 non  è collegato Junior Member
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    Perdona l'ignoranza ma come devo fare a lanciare quel comando?

  11. #9
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    Clicca start, nella finestra di ricerca scrivi CMD poi premi invio
    Nella finestra che appare scrvi IPCONFIG /ALL e poi premi invio
    Copia ed incolla qui il tutto

  12. #10
    Ivan 86 non  è collegato Junior Member
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    Microsoft Windows [Versione 10.0.10240]
    (c) 2015 Microsoft Corporation. Tutti i diritti sono riservati.

    C:\Users\Ivan Ale>IPCONFIG/ALL

    Configurazione IP di Windows

    Nome host . . . . . . . . . . . . . . : LAPTOP-KM6EVMLK
    Suffisso DNS primario . . . . . . . . :
    Tipo nodo . . . . . . . . . . . . . . : Ibrido
    Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
    Proxy WINS abilitato . . . . . . . . : No

    Scheda LAN wireless Connessione alla rete locale (LAN)* 5:

    Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
    Suffisso DNS specifico per connessione:
    Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
    Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : BA-86-87-CE-37-85
    DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
    Configurazione automatica abilitata : Sì

    Scheda Ethernet Ethernet:

    Suffisso DNS specifico per connessione:
    Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
    Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 2C-60-0C-D6-21-55
    DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
    Configurazione automatica abilitata : Sì
    Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::a05d:4f53:3aa3:7714%4(Preferenziale)
    Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.100(Preferenziale)
    Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
    Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : mercoledì 24 febbraio 2016 20:01:21
    Scadenza lease . . . . . . . . . . . : giovedì 25 febbraio 2016 23:11:51
    Gateway predefinito . . . . . . . . . : fe80::442:6eff:fe90:8642%4
    192.168.1.1
    Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 36462604
    DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-7C-4D-EE-2C-60-0C-D6-21-55
    Server DNS . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
    0.0.0.0
    NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato

    Scheda LAN wireless Wi-Fi:

    Suffisso DNS specifico per connessione:
    Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter
    Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : B8-86-87-CE-37-85
    DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
    Configurazione automatica abilitata : Sì
    Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::b46b:3ede:5f3:79dd%9(Preferenziale)
    Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.101(Preferenziale)
    Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
    Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : mercoledì 24 febbraio 2016 23:25:50
    Scadenza lease . . . . . . . . . . . : giovedì 25 febbraio 2016 23:25:50
    Gateway predefinito . . . . . . . . . : fe80::442:6eff:fe90:8642%9
    192.168.1.1
    Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 163088007
    DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-7C-4D-EE-2C-60-0C-D6-21-55
    Server DNS . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
    0.0.0.0
    NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato

    Scheda Tunnel isatap.{39D5C4EF-94C2-4068-AB3D-C1355FCB729B}:

    Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
    Suffisso DNS specifico per connessione:
    Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
    Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
    Configurazione automatica abilitata : Sì

    Scheda Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

    Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
    Suffisso DNS specifico per connessione:
    Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Teredo Tunneling Adapter
    Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
    Configurazione automatica abilitata : Sì

    Scheda Tunnel isatap.{D0B580F3-B35B-4E1B-8C6F-E86B76B48A78}:

    Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
    Suffisso DNS specifico per connessione:
    Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
    Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
    Configurazione automatica abilitata : Sì

  13. #11
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    Allora l'acquisizione del IP è corretto, sia via cavo che in wifi........quindi direi che il problema è nel modem.....
    Hai utilizzato la procedura automatica per configurarlo?
    Attualmente è in PPPoA oppure PPPoE?
    Di regola con Telecom la prima connessione serve per registrarsi, poi una volta fatto si può navigare correttamente.......

  14. #12
    Ivan 86 non  è collegato Junior Member
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    L'ho configurato la prima volta con il cd che c'era all'interno della confezione e dopo aver inserito tutti i dati, all'ultimo passaggio di configurazione automatica mi ha dato un errore.
    Ho resettato e ho provato a farlo sull'indirizzo web, a quel punto la configurazione è andata a buon fine..
    Attualmente è in PPPoE.

  15. #13
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  16. #14
    Ivan 86 non  è collegato Junior Member
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    Esatto. Riesco a connettermi ma nessuno dei dispositivi riesce a caricare neanche una pagina..

  17. #15
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    Vediamo di capire il problema......
    Entra nel modem e dicci quale versione del Firmware hai, poi
    esistono 2 versione del tuo modem la V.1 e la V.2 tu quale hai?
    PS
    Basta alzare il modem e leggere sotto i codici per saperlo

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