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  1. #1
    disperata4ever non  è collegato Junior Member
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    Impossibile navigare...

    Buonasera,
    sono una new entry del forum e spero di inserire il mio post nella sezione giusta.
    Vi espongo il mio problema.
    In settimana ho attivato la linea adsl con alice (contratto night and week) e ho acquistato un modem + router wireless netgear modello dg834g v4.
    Dopo molte peripezie, sono riuscita a installare il modem e ho istallato anche l'usb adapter netgear (acquistata con il modem) per sfruttare la connessione wireless.
    Il problema è sorto nel momento in cui voglio navigare su internet.
    Riesco a collegarmi tranquillamente al modem ed entrare nella pagina di controllo del router attraverso internet explorer. Se voglio però navigare normalmente, non riesco. Credo che sia una qualche impostazione del computer che ignoro altamente, anche perchè non saprei dove mettere le mani.
    La stessa cosa avviene se provo a collegarmi con il portatile (collegato con usb adapter belkin) con l'unica differenza che non riesco neanche ad accedere alla pagina del router.
    A qualcuno è successo qualcosa del genere?
    Spero che qualcuno riesca ad aiutarmi... nel frattempo ringrazio in anticipo!!!
    disperata4ever

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  3. #2
    L'avatar di djremix
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    Ciao e benvenuta nel forum
    Allora,
    segui [Occorre essere registrati per visualizzare il link. ] guida, ed allegaci il file di testo creato.

  4. #3
    L'avatar di zip
    zip
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    Benvenuta.
    Intanto dai indicazioni su che sistema operativo usi. poi, prima ancora di postare i risultati del comando ipconfig/all, hai inserito i parametri di connessione di Alice nella pagina di configurazione del router?
    Quando ti colleghi al netgear, sei connessa con cavo di rete? Di solito bisogna abilitare la wireless, quindi non credo che tu stia navigando con il wi-fi abilitato.

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  6. #4
    disperata4ever non  è collegato Junior Member
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    Ciao,
    ecco le caratteristiche del mio computer “fisso”:
    so: Microsoft Windows XP
    Service Pack 2
    Acer Pentium 4
    CPU 3.00 GHz

    E questo è quello che ho ottenuto come risultato dal comando ipconfig/all:

    Configurazione IP di windows

    Nome Host: FISSO
    Suffisso DNS primario:
    Tipo nodo: sconosciuto
    Routing IP abilitato: no
    Proxy WINS abilitato: no

    Scheda Ethernet connessione alla rete locale LAN:
    Stato supporto: disconesso
    Descrizione: Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC
    Indirizzo fisico: 00-0D-87-F1-55-DE

    Scheda Ethernet connessione rete senza fili:
    Suffissio DNS specifico per connessione:
    Descrizione: NETGEAR WG111v3 54Mps wireless usb 2.0 adapter
    Indirizzo fisico: 00-1E-2A-B1-6F-2C
    DHCP abilitato: si
    Configurazione automatica abilitata: si
    Indirizzo IP: 192.168.0.2
    Subnet mask: 255.255.255.0
    Gateway predefinito: 192.168.0.1
    Server DHCP: 192.168.0.1
    Server DNS: 212.216.112.112 212.216.172.162


    Credo che siano queste le informazioni che mi avete chiesto. Il router è abilitato alla wireless e le impostazioni date dovrebbero essere proprio giuste.
    Comunque se ho entrambi i computer collegati al router, dalla pagina del router stesso figurano entrambi collegati, anche se con il portatile non riesco a collegarmi a tale pagina.
    Spero che qualcuno riesca al più presto ad aiutarmi, anche perché sto attualmente navigando a 46Kbps (se sono fortunata :( )…


    ps ci sono due campi che non hanno alcun dato dopo i due punti... è quello ottenuto, non sono io che me li sono dimenticati...

  7. #5
    L'avatar di ceccus
    ceccus non  è collegato Amministratore
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    Salve,
    La guida di Alice ... l'hai già seguita ???

    Ciao !!
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  8. #6
    L'avatar di djremix
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    Per me è un problema riguardante i DNS ...
    Start > Pannello di controllo > Reti e connessioni internet > Posizionati sulla connessione alla rete locale (LAN) > tasto destro > proprietà > posizionati su "Protocollo TCP/IP" > proprietà > facci uno screen della finestra ...
    P.S. non so se i passaggi sono corretti al 100%. Attualmente scrivo da un pc con Windows Vista, quindi sono andato un pò a memoria ...

  9. #7
    L'avatar di ceccus
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    Salve,
    La guida, comunque, è questa : [Occorre essere registrati per visualizzare il link. ]

    Lì, ci sono tutte le informazioni relative ai vari collegamenti con i S.O. più diffusi ...

    Ciao !!
    -- Ceccus Staff PCTrio.com --

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  10. #8
    disperata4ever non  è collegato Junior Member
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    ciao,
    con il fisso sono riuscita a risolvere.. era il router.
    Ora sono bloccata con il portatile, in quanto riesco a scaricare l'aggiornamento dell'antivirus e ad esempio usare msn, ma non riesco a caricare le pagine dal browser.
    Avete delle idee???
    grazie a chi mi ha risposto

  11. #9
    L'avatar di djremix
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    Si è assicurata se i DNS sono a posto ?

  12. #10
    disperata4ever non  è collegato Junior Member
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    Ciao a tutti,
    finalmente sono riuscita a risolvere tutti i miei problemi (informatici)...
    Innanzitutto non riuscivo a collegarmi nè con il portatile nè con il fisso a causa del router: era bloccato, ho dovuto resettarlo e inserire nuovamente i parametri (rigorosamente manualmente).
    Per il portatile, invece, non c'è stato modo di riuscire a collegarmi ad internet. O meglio mi collegavo ma riuscivo solo ad utilizzare tutto ciò che non passa attraverso internet explorer (es. aggiornamento antivirus, messenger, ...). E così sapete cosa ho fatto?!?! Ho formattato il portatile!!!
    E finalmente tutto funziona!!! E credetemi ancora non ci credo!!! ;)

    Ringrazio tutti quelli che hanno provato ad aiutarmi!!!

  13. #11
    L'avatar di ceccus
    ceccus non  è collegato Amministratore
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    Salve,
    Contento che tu abbia risolto ... anche se hai formattato ...

    Ciao !!
    -- Ceccus Staff PCTrio.com --

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