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Discussione:
hp photosmart c3180

  1. #1
    fioravanti non  è collegato Junior Member
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    hp photosmart c3180

    buonasera
    ho un problema con questa stampante quando devo fare una fotocopia o fare leggere un documento allo scanner il risultato e un foglio tutto nero
    la luce dello scanner si accende e fa tutte le operazione correttamente
    esiste un modo per resettare questa stampante?
    grazie marco

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  3. #2
    L'avatar di canyon
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    Ma la lampada rimane accesa per tutta la scansione del foglio?

  4. #3
    fioravanti non  è collegato Junior Member
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    si la cosa strana e' proprio questa sembra tutto ok ma lo scanner e' come se leggesse un foglio completamente nero

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  6. #4
    L'avatar di canyon
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    Se la lampada si accende allora è il ccd, però anche questo lo trovo strano, perchè il ccd dovrebbe fare una taratura ad ogni accensione(esiste una striscia bianca per questa funzione)
    Tempo addietro mi è capitato che il tutto era dato solo da una ossidazione dei contatti nel connettore del ccd, era bastato staccare e riattaccare il cavo per ripristinare la funzionalità, però qua probabilmente dovrai togliere le coperture per trovare questo cavo
    Questo per adesso e l'unica giustificazione al problema che riesco a trovare

  7. #5
    fioravanti non  è collegato Junior Member
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    grazie del consiglio provero e vi sapro dire
    come molto gentili

  8. #6
    L'avatar di canyon
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  9. #7
    ALEXANDRA73 non  è collegato Junior Member
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    Salve a tutti, anche io ho lo stesso problema: fotocopia e scansione completamente nera, con la stampante c3180 HP.

    Fioravanti come è andata allora?...

    Premesso manualità in queste cose assolutamente zero,
    eventualmente potete indicarmi come togliere la copertura alla stampante e trovare questo connettore ccd...

    Ve ne sarò eternamente grata!!!!

  10. #8
    L'avatar di canyon
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    Quote Originariamente inviato da ALEXANDRA73 Visualizza il messaggio
    Salve a tutti, anche io ho lo stesso problema: fotocopia e scansione completamente nera, con la stampante c3180 HP.

    Fioravanti come è andata allora?...

    Premesso manualità in queste cose assolutamente zero,
    eventualmente potete indicarmi come togliere la copertura alla stampante e trovare questo connettore ccd...

    Ve ne sarò eternamente grata!!!!
    Difficile dire in un forum come smontare una di queste stampantine, a meno che uno non lavori per l'assistenza ufficiale, ogni stampante e differente, e quando si deve smontare si va a tentativi ogni volta

  11. #9
    fioravanti non  è collegato Junior Member
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    esatto io domani provero ad aprirla poi vi sapro dire

  12. #10
    ALEXANDRA73 non  è collegato Junior Member
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    Quote Originariamente inviato da fioravanti Visualizza il messaggio
    esatto io domani provero ad aprirla poi vi sapro dire

    Sono riuscita a farla funzionare....

    Semplicemente con pc e stampante accesi, ho spento la stampante e dopo il pc, ho tolto il cavo USB che collega la stampante al pc, ho riavviato la stampante e fotto una fotocopia, successivamente ho acceso il pc e ricollegato il cavo USB della stampante.

    Ho trovato questa procedura sul sito della HP ma sinceramente non so' come, e disperatamente ci ho provato con grande pessimismo, però a funzionato!!!

    Spero possa servirti anche a te Fioravanti... Facci sapere

  13. #11
    fioravanti non  è collegato Junior Member
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    purtroppo a me non ha funzionato mi sa che la butto
    garzie ugualmente
    marco


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