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  1. #1
    kira32 non  è collegato Esperto
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    stampante multifunzione canon mp210

    ho un problema con la mia stampante,essendo una multifunzione ha anche lo scanner, ma quando vado a scannerizzare il documento non funziona, mi appare il seguente messaggio:
    Impossibile comnicare con lo scanner.
    Il cavo potrebbe essere scollegato o lo scanner potrebbe essere spento. Verificare lo stato.
    Il driver dello scanner verrà chiuso
    Code: 2,155,0
    Da premettere che il cavo è collegato e la stampante è accesa.
    Il mio sistema operativo è Windows Xp

    Grazie Tiziana

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  3. #2
    L'avatar di Wolly
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    Stacca il cavo usb dal pc e disistalla il software da Installazioni applicazioni, poi riavvi il pc ed installi di nuovo il software collega il cavo SOLO quando il software te lo chiede NON PRIMA, poi provi a fare una scansione con lo scanner!

  4. #3
    L'avatar di canyon
    canyon non  è collegato Esperto
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    Curiosità, ha mai scannerizzato o prima funzionava e poi ha smesso?
    Per l'installazione hai seguito le istruzioni?nel senso a volte fa differenza il momento in cui colleghi il cavo, collegarlo prima del tempo può portare a problemi
    Comunque io ti consiglio di disinstallare il driver, cercare se quello su internet e più recente del tuo e al limite scaricarlo, e rieseguire la procedura di installazione

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  6. #4
    kira32 non  è collegato Esperto
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    non ha mai funzionato, sembra voglia partire, ma poi nulla, ho già provato a disinstallare e reinstallare e inserisco il cavo solo quando lo richiede l'installazione.

  7. #5
    kira32 non  è collegato Esperto
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    possibile che in giro non esistnao i driver per lo scanner della canon mp 210?

    dove potrei cercarli?

    grazie

  8. #6
    L'avatar di canyon
    canyon non  è collegato Esperto
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    Toglimi una curiosità
    Il multifunzione lo avvii pima di accendere il computer o dopo
    Mi sono capitati un paio di scanner che non comunicavano con il pc perchè accesi dopo il pc

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